5 Tópicos de Terça #43

🥢 1. O que influencia seus influenciadores?

Desde 2012 quando eu ainda estava na faculdade li um livro chamado REWORK e me tornei fã de uma empresa e seus founders.

Jason Fried e David Heinemer-Hanson (DHH), fundadores da 37signals, escreveram alguns livros que moldaram minha forma de enxergar o mundo e o trabalho.

Em 2023 tive o privilégio de trabalhar com eles e beber direto dessa fonte.

Foi uma experiência sem igual, me senti uma criança na Disney.

Pra quem não conhece, eles são um dos pioneiros em SaaS no mundo, criaram produtos de sucesso como Basecamp, HEY e o framework de desenvolvimento Ruby on Rails. Além disso são uma empresa extremamente lucrativa e totalmente bootstrap, com somente 50 funcionários distribuídos pelo planeta, que atende mais de 150 mil empresas e fatura algumas centenas de milhões de dólares por ano.

A empresa é muito transparente e eles produzem muito conteúdo sobre sua forma única de trabalhar desde 2003.

E chega a ser sem graça como praticamente tudo acontece do jeito que está documentado por aí nos livros, posts e podcasts que produzem.

Um dos aprendizados mais valiosos e que tive e quero compartilhar aqui com você aconteceu durante meu onboarding. E para minha surpresa, descobri recentemente que esse conteúdo não está mais publicamente disponível!

A pergunta que eu sempre me faço quando descubro uma pessoa ou empresa inspiradora é: o que a influenciou?

Assim eu tento entender sua visão de mundo, suas referências e modo de pensar.

Então trago aqui pra vocês o que influenciou a 37signals:

Livros

• Turn The Ship Around: "Liderança deveria significar dar controle em vez de tomar controle e criar líderes em vez de forjar seguidores", David Marquet. A 37signals emprega pessoas excelentes e elas merecem a liberdade e autonomia para agir por conta própria. Não espere por permissão, apenas declare o que você vai fazer e então faça.

• Finding Flow: A verdadeira felicidade é encontrada em momentos ótimos de engajamento quando nos esticamos um pouco além de nossas habilidades e perdemos a noção de tempo e espaço no processo. Proteger o flow limitando interrupções tem sido um princípio orientador da 37signals.

• Punished by Rewards: Não nos esforçamos por troféus, não nos encantamos com bugigangas, não gamificamos nossos apps com badges, nem empurramos qualquer outra forma de motivação extrínseca nem para nós mesmos nem para nossos clientes. Trabalhar na 37signals deveria ser sobre a motivação intrínseca de fazer um bom trabalho, não porque você está tentando impressionar alguém.

• The Manual: "Não deseje que todas as coisas corram bem para você, mas que você se saia bem com todas as coisas". Lições fundamentais sobre manter a calma e seguir em frente que nos inspiraram e nos guiaram.

• Maverick: Ricardo Semler nos ajudou a encontrar a confiança para promover e impulsionar maneiras estranhas e diferentes de trabalhar, mostrando o quão estranho e diferente você pode trabalhar até mesmo em um lugar tão conservador quanto uma empresa industrial de 8.000 pessoas no Brasil.

Pessoas

• Kent Beck

• Martin Fowler

• Kathy Sierra

• Christopher Alexander

• Bob Moesta

PS: Um bônus que me deixou felizão foi ver duas referências em comum com as minhas sem saber. A primeira foi "Maverick" do Ricardo Semler. Descobri que eles são super fãs do Semler e inclusive participaram do podcast dele. O outro foi "O manual", um livro de estoicismo escrito por Epiteto há literalmente séculos atrás.

🥢 2. Os 4 tipos de funcionários

Peço desculpas aos politicamente corretos. Cometerei uma atrocidade aqui, mas é pelo bem maior.

Em empresas, existem pessoas inteligentes e burras. E existem pessoas proativas e preguiçosas.

Com isso, chegamos a 4 tipos de pessoas.
As inteligentes proativas, inteligentes preguiçosas, burras preguiçosas e burras proativas.

Como lidar como cada uma?

Inteligente proativo

Elas têm capacidade de tomar boas decisões e energia para colocá-las em prática. Parecem o sonho de todo dono de empresa, mas por terem muita iniciativa, podem acabar gastando energia demais onde não deveriam. Com um bom direcionamento, são uma máquina!

Faça desses, seus diretores. 

Inteligente preguiçoso

Sempre encontram uma forma mais eficiente de fazer o trabalho com menos esforço. Automatizam, delegam e simplificam. São ótimos para dar direcionamento ao inteligente proativo.

Faça desses, seus conselheiros.

Burro preguiçoso

Essa é a grande massa de trabalhadores. São importantes para tarefas que não exigem muita criatividade. Quando bem geridos, com procedimentos claros, são valiosíssimos para a empresa. Mas não espere que eles entreguem mais do que foi pedido.

Faça desses, seus operadores.

Burro proativo

Esse é o funcionário mais perigoso que existe. Têm iniciativa e não sabem direito o que estão fazendo. 

É a pessoa que derruba o site tentando fazer uma melhoria que ninguém pediu.

Que decide organizar o drive da empresa e bagunça tudo.

Atualiza os plugins do site e quebra tudo

Faz anúncios e esquece de colocar limite diário

Desliga servidor que PARECE estar ocioso...

E por ai vai.

Não leve esse tópico muuuuuuuito a sério, afinal, ele é uma brincadeira.

Mas também não o ignore completamente :D